ㅇ 방향: 대민서비스 중단 사고 사전 예방, 신속 대응·복구하는 장애관리 체계 구축 및 장애 근원 방지를 위해 정보시스템 구축·운영사업 관련 제도와 인프라 전면 개편
ㅇ 비전: 디지털행정서비스 안정성 재도약 및 국민신뢰 제고
ㅇ 3대 추진전략: 철저한 상시 장애 예방, 신속한 대응·복구, 서비스 안정성 기반 강화
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